Slušalice Pozivnog Centra: Slušalice Za Uklanjanje Buke, žičani I Bežični Modeli Sa I Bez Mikrofona Za Rad Operatera Za Računarom

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-18 12:05

Slušalice za zaposlenike pozivnog centra ključno su sredstvo u njihovom radu. Trebao bi biti ne samo udoban, već i praktičan. Kako ćemo ga pravilno odabrati, na što biste trebali obratiti posebnu pozornost i kojim modelima je bolje dati prednost, razgovarat ćemo u ovom članku.

Osobitosti

Neki ljudi pogrešno vjeruju da su najjednostavnije slušalice sasvim prikladne za zaposlenike takvih centara za stalni rad. Ali to uopće nije slučaj. Profesionalni uređaj ima niz funkcija koje ga čine omiljenom kupovinom.

• Više mala težina u poređenju sa klasičnim vrstama slušalica. Mnogi ljudi ne uzimaju u obzir da čak i 3 sata rada na takvom uređaju dovodi do glavobolje, umora i težine u vratu. Dakle, profesionalne slušalice ne stvaraju takav učinak.
• Više mekani delovi slušalica direktno u dodiru sa telom. I to nije manje važno od prve značajke. Hramovi se ne trljaju, ne istiskuju niti ostavljaju bolne pruge na koži. A to ne može biti nevažno ako radite u slušalicama 4-8 sati zaredom gotovo svakodnevno.
• Jastuci za uši - stvoreno posebnom tehnologijom od posebne vrste pjenaste gume. Ne samo da se prilagođavaju anatomskim karakteristikama uha svake osobe, već i mnogo puta bolje prenose kvalitetu zvuka, i što je najvažnije, pouzdano štite uši operatera od vanjske buke izvana, odnosno poboljšavaju njegov rad.
• Slušalice su same napravljene tako da postoje mogućnost podešavanja visine i položaja slušalica i mikrofona . To znači da svako može prilagoditi ovu vrstu opreme na optimalan način za sebe.
• Profesionalne slušalice imaju i Daljinski upravljač , koji vam, ako je potrebno, omogućuje korištenje slušalica kao mikrofona ili diktafona, a ima i svjetlosnu indikaciju. Štaviše, imaju ga i žičani i bežični modeli.

Postoji još jedna važna karakteristika razlikovanja - Cijena . Profesionalne slušalice koštaju 2, pa čak 3 ili čak 4 puta skuplje od amaterskih. A takva cijena plaši mnoge. Zapravo, ovdje se cijena u potpunosti isplaćuje kvalitetom, praktičnošću i izdržljivošću samih slušalica s mikrofonom.

Prosječan vijek trajanja takvih slušalica je 36-60 mjeseci.

Pregledi

Trenutno na tržištu postoji nekoliko vrsta slušalica

Multimedija . Odlikuje ih najjednostavniji dizajn i niska cijena. Međutim, takvi modeli ne omogućuju postizanje visoke kvalitete zvuka, često ometaju njihovu upotrebu, a vijek trajanja takvih slušalica je kratak.

Sa jednom slušalicom . Ovi modeli imaju i mikrofon i slušalicu. No, za zaposlenike pozivnog centra koji provode mnogo sati pregovarajući o ovom uređaju, takvi modeli možda nisu prikladni - ne izoliraju buku, zbog čega će stručnjak često biti ometen tokom rada. Nekim je uređajima također vrlo teško postići visoku kvalitetu zvuka.

Slušalice za uklanjanje buke … Ovi modeli će izgledati kao klasične slušalice s mikrofonom. Njihova glavna prednost je što potpuno potiskuju buku izvana, što ne ometa operatera i ne ometa pregovore.

Klasične žičane slušalice - često se koristi s raznolikošću multimedije. No razlika između njih je ta što multimedijski uređaji nisu namijenjeni pregovorima, već gledanju i slušanju datoteka. Osim toga, često im nedostaje ugrađeni mikrofon i moraju se kupiti zasebno.

Bežični modeli smatraju se najsavremenijim. Gotovo svi su opremljeni ugrađenim funkcijama za uklanjanje buke, lagani su i imaju mnoge dodatne funkcije. Sinhroniziraju se s računarom ili prijenosnim računarom putem Bluetootha.

Naravno, bežične ili klasične slušalice sa funkcijom poništavanja buke najprikladnije su za profesionalne zaposlenike pozivnog centra za stalni rad.

Popularni modeli

Broj profesionalnih slušalica i njihova raznolikost jednostavno su nevjerojatni. Kako se ne biste izgubili u takvom obilju i kupili zaista vrijedan uređaj, preporučujemo da se upoznate s našom ocjenom. Sadrži neke od najboljih modela slušalica za profesionalnu upotrebu.

Defender HN-898 - ovo je jedan od najjeftinijih modela takvih slušalica, koji je pogodan i za profesionalnu upotrebu. Meke, dobro priležuće slušalice pružaju visoku kvalitetu zvuka i uklanjanje buke. Jednostavan žičani model, bez dodatnih funkcija. Cijena od 350 rubalja.

Plantronics. Audio 470 - ovo je već bežični i moderniji model, manje veličine, ali bolje kvalitete prijenosa zvuka, ugrađene funkcije potpunog suzbijanja šuma. Ima indikaciju uključivanja i isključivanja. Odličan za stalnu upotrebu, ne izaziva neugodnosti. Cijena od 1500 rubalja.

Sennheiser SC 260 USB CTRL Jedna je od najboljih slušalica za profesionalnu upotrebu. Višenamjenski, kompaktan, lagan, izdržljiv. Cijena je od 2 hiljade rubalja.

Također treba napomenuti da su sve vrste slušalica marki kao što su Jabra, Sennheiser i Plantronics idealne za zaposlenike pozivnog centra.

Savjeti za odabir

Da bi takva akvizicija dugo i redovno služila, a ne stvarala poteškoće tijekom rada, pri kupnji se morate sjetiti nekih nijansi

1. Prednost treba dati modelima s ugrađenom funkcijom za uklanjanje buke i 2 slušalice.
2. Slušalice koje se nude na poklon ne biste trebali kupovati za bilo koju opremu. U rijetkim slučajevima mogu biti zaista kvalitetni.
3. Bolje je odbiti kupovinu robe nepoznate marke, preferirajući robu provjerenih proizvođača.
4. Preniska cijena vjerovatno će biti pokazatelj istog kvaliteta. Stoga slušalice jeftinije od 300 rubalja ne treba ni razmatrati.

Najbolja opcija bila bi kupnja bilo koje slušalice od gore opisanih ili bilo koje druge od navedenih proizvođača . Povratne informacije samih stručnjaka centra za podršku samo dokazuju njihovu učinkovitost i trajnost. Slušalice nisu samo radni alat, već utječu i na dobrobit, praktičnost samog rada i njegovu efikasnost. dakle bolje je kupiti provjerene uređaje.