2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-16 05:28
Prije ili kasnije, svaki se vlasnik pisača suoči s problemima ispisa. A ako odjednom uređaj prestane reagirati na ispis, čini se da je vrijeme da ga zamijenite. Međutim, ova vrsta kvara često je rješiva, a oprema može poslužiti još nekoliko godina. Iz materijala u ovom članku saznat ćete o uzrocima problema i kako ga riješiti.
Mogući razlozi
U mnogim slučajevima neuspjeh štampanja štampača nema nikakve veze sa kvarom štampača ili samog računara. Može biti nekoliko razloga. Konvencionalno su podijeljeni u 2 kategorije: tehnička i softverska. Prvi su povezani kablom i opremom, a drugi softverom . Istovremeno, problem može biti drugačiji.
Često štampač ne štampa dokument / sliku sa računara / laptopa, već ih stavlja u red za štampanje. U nekim slučajevima čak i ne vidi uređaj za ispis. Softverske greške se odnose na Windows, upravljačke programe i aplikacije . Prijavljuju se hardverski problemi sa uređajima, napajanjem, papirom i mastilom / prahom.
Među najčešćim razlozima vrijedi istaknuti nekoliko:
- nema veze između računara i PU;
- došlo je do prekida reda za štampanje;
- potreban štampač nije izabran za štampanje;
- došlo je do sukoba vozača;
- upravljački programi nisu pravilno instalirani ili uopće nisu instalirani.
Štaviše, štampač ponekad odbija štampanje zbog problema sa kertridžom, zaglavljivanja papira ili problema sa štampanjem. Softver je odgovoran za postavke štampača u sistemu Windows. Ponekad sigurnosna politika jednostavno odbija pristup ispisu . Kvar elemenata OS -a, greške upravljačkog programa, infekcija virusom složeni su slučajevi.
Mrežni pisač ne želi ispisivati Wordove dokumente, PDF datoteke, tekstove internetskih stranica, fotografije, ako je njegov port blokiran na udaljenom računalu, odabrana je pogrešna mrežna putanja, podaci o pristupu mreži su netočni.
Prije svega, morate shvatiti je li problem u pisaču ili problem leži u računaru.
Šta učiniti?
Ova uputstva su pogodna za štampače iz različitih kompanija (npr. Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) sa operativnim sistemom Windows 7 do 10. Rešenje problema zavisi od vrste problema. Relevantno je i za lokalne i za mrežne veze. Računar može videti štampač, poslati poruku o spremnosti za štampanje. Ponekad čak prikaže prvu testnu stranicu na njoj.
Događa se da uređaj ne reagira na naredbe, prikazuje poruku "Došlo je do problema s konfiguracijom. "Dešava se da MFP visi upravo u procesu štampanja. U drugim slučajevima, uređaj daje prazne listove, ne ispisuje uopće ono što je bilo potrebno. Razmotrimo rješenja u različitim slučajevima.
Ako imate problema sa instalacijom i radom sistema za štampanje
U početku biste trebali provjeriti je li računar / laptop, štampač spojen na električnu mrežu. Kada je računar uključen, a štampač nije, može se pojaviti poruka da dokument nije odštampan.
Beskorisno je ponovno slati dokument ili sliku za ispis - morate provjeriti vezu.
Postoji nekoliko rješenja:
- morate provjeriti je li kabel za napajanje uključen u utičnicu;
- ako je kabel spojen, ali uređaj ne radi, potrebno je provjeriti stupanj prianjanja utikača na priključak;
- ako se kontakt odmaknuo ili je kabel pokidan tijekom neopreznog rukovanja, morat ćete zamijeniti USB kabel;
- da bi mrežni štampač radio, potrebna je lokalna mreža - uređaj je povezan putem USB -a na željeni računar;
- klasično ponovno pokretanje štampača / računara pomoći će vam da brzo riješite problem.
Kada je štampač uključen, LED diode na prednjoj strani štampača zasvetle . Nije teško utvrditi spremnost za štampanje. Ako je sve u redu, indikator je zelene boje. Kada nešto nije u redu, crveno dugme će zasvijetliti.
Provjerava se veza uređaja
Kada je štampač pravilno instaliran, nalazi se na listi onih uređaja koji se nalaze na računaru. To možete provjeriti prema sljedećoj shemi: "Upravljačka ploča" - "Hardver i …" - "Uređaji i pisači ". Kada se kartica otvori, vidjet će se je li pisač povezan ili nije. Ako postoji veza, na ikoni je vidljiva zelena kvačica, prikazuje se status "Spreman".
Da biste brzo otvorili željenu karticu, istovremeno držite Windows i R, a zatim unesite "kontrolni štampači ". Nakon toga na popisu koji se otvori odaberite željeni uzorak. U slučaju da ga nema, to znači da nije preuzet na računar. Stoga je potrebna instalacija. Nakon toga morate ponovo pokrenuti oba uređaja.
Nevažeći odabir štampača
Windows može imati više štampača. Međutim, prije slanja dokumenta ili fotografije na ispis, morate odabrati određeni uređaj. Nije sve sa popisa koji se otvori povezano sa postojećim uređajem za štampanje . Da biste ispravili grešku, možete izvršiti zadanu instalaciju.
Da biste to učinili, otvorite karticu "Upravljačka ploča", idite na "Hardver", zatim kliknite na "Uređaji i pisači" i pozovite kontekstni izbornik klikom na ikonu sa slikom pisača. U prozoru koji se otvori postavite kvačicu ispred stavke "Koristi prema zadanim postavkama ".
Ako je na vaš računar (laptop) spojeno više uređaja za štampanje, moraćete da izaberete onaj koji vam je potreban svaki put kada nešto želite da odštampate.
Red čekanja za štampanje visi
Gotovo svaki korisnik računara suočen je s činjenicom da datoteka poslana na štampanje visi duže vrijeme ili se uopće ne štampa . Drugi pokušaj slanja na štampanje je takođe nedjelotvoran. Razlog tome je pad programa, i što više pokušaja ispisa, više dokumenata će biti u redu. To se rijetko dešava kada je veza štampača sa računarom lokalna. U slučaju mrežne tehnologije, to se stalno susreće. Moramo pribjeći čišćenju ovog reda.
Svi dokumenti, bez izuzetka, moraju biti uklonjeni sa liste . Na upravljačkoj ploči odaberite "Uređaji i pisači". Pozivajući kontekstni izbornik aktivnog pisača, kliknite "Prikaži red ispisa".
U otvorenom dispečeru obrišite red za štampanje … To se može učiniti na dva načina. Na primjer, možete označiti željeni dokument i kliknuti na kategoriju "Poništi". U drugom slučaju, odabrana je kategorija "Obriši red ispisa". Nakon klika, svi dokumenti sa liste će biti izbrisani. Nakon toga uređaj bi trebao normalno raditi bez greške.
Često je za ispravan i nesmetan rad lansera potrebno pribjeći ponovnom pokretanju opreme . Ako usluga i dalje visi, postupite na sljedeći način: otvorite upravljačku ploču putem administracije (Svojstva - Upravitelj ispisa), u prozoru koji se otvori pronađite stavku Zaustavi, izbrišite datoteke iz direktorija system32 / spool / printers / u mapi Windows.
Ponekad povezani štampač kaže da je štampanje u toku, ali se u stvari ne štampa . To je zato što pisač nije standardno instaliran. Računalo koristi virtualni pisač koji može pretvoriti dokument u drugi format.
Problemi sa vozačem
Upravljački program je program potreban za pravilno funkcioniranje pisača. Bez toga glavna tehnika ne vidi uređaj za ispis. Obično je uključen disk s upravljačkim programima i radi bez grešaka . Do grešaka može doći prilikom ažuriranja ili ponovne instalacije operativnog sistema Windows, kao i vraćanja sistema na odabranu tačku.
Osim toga, greška u radu može biti posljedica kvara softvera ili instalacije novog uređaja . Događa se da postoji sukob s pisačem, rjeđe je problem povezan s virusima. Kao rezultat toga, štampač ne samo da može izdati prazne listove, već i spontano otkazati štampanje.
Prije donošenja odluke morate se uvjeriti da nema sukoba operativnog sistema.
Da biste to učinili, otvorite prozor "Upravljačka ploča", idite na "Sve stavke kontrolne ploče", kliknite na "Upravitelj uređaja", prebacujući način prikaza na "Male ikone". Ako postoje problemi s vozačem, to će biti označeno uskličnicima . Boja im je crvena i žuta.
U tom slučaju morate deinstalirati, a zatim ponovo instalirati upravljački program pisača. U ovom slučaju instalacija je neophodna . Možete ih ukloniti putem kontrolne ploče ako potražite kategoriju Dodaj ili ukloni programe. Bolje je preuzeti novi paket na službenoj web stranici proizvođača određene izmjene.
Problemi sa kertridžom sa mastilom
Prvi razlog je nedostatak mastila. Kada se potroši toner, pali se crveno dugme, uređaj ne može odštampati izabrani dokument i zaustavlja se . Na ekranu se pojavljuje poruka da zamenite kertridž.
Ovaj problem je uobičajen za inkjet i laserske štampače. Obično, može se odrediti neko vrijeme prije nego što štampanje prestane, jer će se poruke korisniku računara pojavljivati više puta . Ako se zanemaruju i štampač ne štampa dokument, proverite nivo mastila ili tonera. Tečno mastilo / toner se dodaje po potrebi.
Ako inkjet tehničar napiše da još ima dovoljno mastila, morate provjeriti integritet sistema za dovod tinte . Dešava se da se boje isuše zbog dugog zastoja uređaja za štampanje. Ponovno bljeskanje ne spašava uvijek situaciju. Najčešće morate kupiti originalno mastilo.
Pokvaren hardver štampača
Kvarovi uređaja za ispis mogu se manifestirati na različite načine. Štampač možda neće odštampati određenu boju (na primer, crnu), na papiru će se pojaviti mrlje u boji. To se može dogoditi i nakon točenja goriva. Istovremeno, i kertridž radi i štampač je kompatibilan sa računarom. Pokušaji zamjene tinte su nedjelotvorni.
Za probleme sa štampačem:
- stranice se mogu samo djelomično odštampati;
- toner se ne može zalijepiti za listove;
- prazni listovi se ne hvataju iz pregrade;
- uređaj ne može reproducirati fontove.
Ako štampač radi u kvaru ili u kvaru, možete pokušati riješiti problem koristeći priložena uputstva . Proizvođač obično isporučuje svoje proizvode tablicama za pomoć pri određivanju vrste greške. Ponekad se problem riješi ponovnim pokretanjem samog pisača. U tom slučaju, slijed radnji za svaki model uređaja za ispis može se razlikovati.
Ako se problem nastavi, morate se obratiti servisnom centru . Ne rastavljajte uređaj, a još manje sami čistite jedinicu bubnja. Oštećenje njegovog premaza zahtijevat će zamjenu dijela. Kvarovi na hardveru ne mogu se otkloniti bez odgovarajućeg znanja.
Problemi sa papirom
Štampač ne može ništa da štampa ako nema papira u posudi. Ovdje je najjednostavnije rješenje staviti novi papir u pretinac. Trebao bi ležati na ravnomjernom gomilu, ali ne možete njime napuniti odjeljak do vrha.
Štampanje ne funkcioniše čak i ako je papir zaglavljen. Često je to posljedica banalne uštede papira. Već korišteni listovi se ubacuju u štampač i štampaju sa druge strane. U pravilu nisu glatke i često se vuku zajedno s drugima.
Štampač označava zaglavljivanje trepćući crveno dugme . Ovaj problem je lako rješiv. Izvucite zaglavljeni list iz štampača. To morate učiniti vrlo pažljivo, ne možete to povući u trzajima. Zbog toga bi se dio otkinutog lima mogao zadržati u tijelu, zbog čega ćete u budućnosti morati dosta petljati. Ponekad zbog nepažnje morate potpuno rastaviti pisač.
Kada zaglavljeni list nije vidljiv, morate otvoriti poklopac uređaja i ukloniti uložak . Većina modela iza sebe ima valjke koji pomažu u uvlačenju papira. Ako zaglavljeni papir nije uklonjen, list će biti tamo. Mora se potpuno izvući bez ostavljanja čak i najmanjih komadića iscijepanog papira na vratilu. Ne smije se dopustiti da ostane na valjcima.
Pokretanje brojača
Ova je značajka tipična za mnoge uređaje za ispis. Neki su uređaji dizajnirani za određeni broj stranica. Nakon prebrojavanja potrebne količine, aktivira se brojač blokiranja . U tom slučaju prikazuje se poruka o potrebi zamjene uloška. Međutim, u spremniku često ima puno tonera.
U ovom slučaju, najjednostavnije rješenje bilo bi djelomično rastavljanje patrone i ispravna ugradnja senzora. U različitim modifikacijama to se radi prema različitim shemama . Da biste odabrali pravi, morate znati model štampača i uložak koji mu je namijenjen. U prosjeku, postupak traje oko 10-15 minuta. Nakon instaliranja brojača, uložak se postavlja na mjesto, pisač se uključuje, brojač se aktivira. Tehnika je sada spremna za štampanje.
Preporuke
Ako štampač koji radi ispravno, nakon dopunjavanja goriva ili ažuriranja operativnog sistema Windows, odbije štampanje dokumenata sa računara, laptopa ili tableta, štampanje se obustavlja, a tehničar skenira dokument bez štampanja ili se zamrzava, prvo utvrdi u čemu je problem. Ako trebate zaustaviti red ispisa, ne zaboravite ponovo pokrenuti sistem.
Ako inkjet štampač ne radi, morate provjeriti pravilno punjenje kako biste isključili mogućnost isušivanja tinte u glavi pisača ili stvaranja zastoja zraka u CISS petlji. Osim toga, morate se pobrinuti da neoriginalni uložak nije blokiran.
Kako ne biste začepili glavu osušenim mastilom, ne dopustite da uređaj za štampanje dugo ne radi . Bolje je kupiti originalno mastilo za štampač, suši se sporije od neoriginalnih mastila. Ako je blokada već prisutna, potrebno je očistiti ulazne rupe mlaznica.
Manji zaglavljeni papir možete riješiti pomoću posebnog programa samog pisača . Svaka marka može imati različito ime ("Čišćenje glave štampača", "Čišćenje", "Dubinsko čišćenje"). Tokom čišćenja, ispust se ispire mastilom pod pritiskom. To vam omogućuje da se riješite zračnih komora ili mrlja u boji.
ali čak i ako instalacijski disk ima podršku pumpe, nema ga svaki pisač … Začepljenja se morate riješiti ručno natapanjem i ispiranjem posebnom tekućinom. Što se tiče vrste glave, u modernim inkjet modelima ona nije ugrađena u kertridž, već u sam štampač. Ako ne uspije, lakše je kupiti novi uređaj jer će ga zamjena biti jako skupa.
Ako je razlog zastoja štampe "oštećena" datoteka, morate otkazati štampanje i obrisati red čekanja da biste vratili rad štampača. Morate ga onemogućiti čak i kada je pisač preopterećen zadacima. … Ako se uređaj sam isključuje, morate provjeriti vezu i napajanje.
Preporučuje se:
Štampač Se Ne Povezuje Sa Računarom: Zašto Računar Ne Vidi štampač I Kako Ga Povezati? Šta Ako Se štampač Ne Uključi I Neće štampati Sa Računara?
Ako se štampač ne poveže sa računarom, možete sami da rešite problem pomoću uputstava. Zašto računar ne može vidjeti štampač i kako ga povezati? Šta ako štampanje ne radi?
Kako Da Napunim Kertridž Za štampač? Zašto Nakon Punjenja Gorivo štampač Loše štampa I Zaprlja I Piše Da Nema Tonera? Kako Pravilno Sami Napuniti štampač Gorivom?
Kako da napunim kertridž za štampač? S kojim se poteškoćama možete suočiti u procesu vraćanja količine tinte? Zašto nakon punjenja gorivom štampač loše štampa i zaprlja se i piše da nema tonera ili nema mastila? Kako pravilno sami napuniti štampač gorivom?
Štampač Slabo štampa: Zašto štampač Loše štampa Sa Potpuno Novim Kertridžom I šta Se Može Učiniti? Kako Da Popravim Slabo štampanje?
Zašto štampač slabo štampa, šta mogu učiniti da ga popravim? Glavne faze dijagnostike. Kako utvrditi zašto štampač ne štampa dobro sa potpuno novim kertridžom?
Kako Spojiti Dva Računara Na Jedan štampač? Povežite 2 Računara Na 1 štampač Putem LAN -a I USB čvorišta
Koje se metode mogu koristiti za povezivanje dva ili više personalnih računara ili laptopa na jedan štampač ili višenamjenski uređaj? Kako stvoriti lokalnu mrežu i ispravno koristiti različite uređaje za povezivanje uredske opreme?
Nakon Punjenja Kertridža štampač Ne štampa: Zašto štampač Pokazuje Da Je Prazan Ako Je Ponovo Napunjen? Šta Ako Nakon Zamjene Uloška Ispadne Bijeli List?
Mnogi korisnici računara često se suočavaju sa problemom da nakon punjenja kertridža štampač ne štampa. Zašto se pisač prikazuje praznim kada je nedavno napunjen? Šta učiniti u takvim situacijama? Kada trebate kontaktirati servisni centar?